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📬 Guide – Factures impayées

Trop de factures ? Vous étouffez un peu plus chaque mois ?

Loyer, LAMal, impôts, téléphone, SIG, caisses de compensation… Les factures s'accumulent et deviennent insurmontables. Et demander un prêt pour les solder ? La loi suisse l'interdit. Mais il existe une autre solution.

Exemple de situation — avant Solvable
🏠Loyer en retard−CHF 1'450
🏛️Impôts arriérés−CHF 7'200
🏥LAMal impayée−CHF 1'890
💼Intrum (recouvrement)−CHF 6'740
SIG / Services−CHF 280
📬Autres factures−CHF 4'235
Total dû CHF 21'795
↓ Avec Solvable ↓
1 mensualité adaptée CHF 620 /mois
  • Zéro relances, zéro rappels
  • Tarif toujours inférieur à un crédit
  • Résiliable à tout moment

Une enveloppe rouge ne devrait pas dicter votre niveau de stress.
Vous méritez de retrouver la maîtrise de vos finances, une facture à la fois.
Chaque mois sans agir, les frais de rappel et intérêts de retard s'accumulent.

Comprendre l'obstacle

Pourquoi un crédit n'est pas la solution

Le premier réflexe lorsqu'on n'arrive plus à payer ses factures est souvent de faire appel à un établissement financier pour obtenir un prêt personnel. C'est humain : on veut tout solder d'un coup et repartir sur de bonnes bases.

Mais en Suisse, la Loi sur le crédit à la consommation (LCC) interdit formellement de contracter un emprunt dans le but de rembourser des dettes. Les banques qui accordent un tel crédit en connaissance de cause s'exposent à des sanctions légales.

Et même quand cela passe, le crédit ne règle pas le problème de fond : vous créez de nouvelles dettes pour rembourser les anciennes, souvent à des taux d'intérêt élevés. C'est le début de la spirale.

Heureusement, il existe une autre voie : l'étalement de vos factures avec Solvable, légal, moins cher, et adapté à votre situation réelle.

⚖️ Loi fédérale LCC

Ce que dit la loi suisse

La Loi fédérale sur le crédit à la consommation (LCC, RS 221.214.1) encadre strictement l'octroi de crédits aux particuliers en Suisse. Elle impose notamment aux établissements prêteurs de vérifier que le crédit n'est pas utilisé pour rembourser d'autres dettes.

Cette protection légale existe pour éviter que les personnes en difficulté financière ne s'enfoncent davantage. Elle est mal connue, mais elle vous concerne directement.

Contracter un nouveau crédit pour rembourser des factures en retard est interdit en Suisse. Même si une banque vous l'accordait, cela pourrait aggraver votre situation.
✓ La solution légale et avantageuse

L'étalement de factures avec Solvable

Au lieu de créer de nouvelles dettes, nous regroupons vos factures existantes en une seule mensualité que vous pouvez réellement vous permettre. Nous négocions directement avec vos créanciers, en respectant scrupuleusement le cadre légal suisse.

Types de factures

Quelles factures pouvons-nous gérer pour vous ?

Pratiquement toutes les factures suisses peuvent être regroupées dans notre service d'étalement. Voici les plus fréquentes.

🏠

Loyer & charges

Loyers en retard, charges de PPE, frais de chauffage impayés.

Urgence élevée
🏛️

Impôts

Arriérés d'impôts cantonaux, fédéraux ou communaux, y compris les intérêts de retard.

Urgence élevée
🏥

LAMal & assurances

Primes d'assurance maladie impayées, franchise, participation aux coûts.

Urgence élevée
💼

Caisses de compensation

Cotisations AVS/AI/APG en retard pour indépendants ou salariés.

Urgence élevée
🏦

Crédit à la consommation & emprunts

Crédits personnels, prêts bancaires, financements en cours, regroupés en une mensualité.

Urgence modérée
💳

Cartes de crédit

Soldes impayés Visa, Mastercard, Amex, Cumulus, Supercard, souvent à taux élevé.

Urgence modérée
📬

Autres créanciers

Amendes, factures de médecin, hôpital, recouvrement, actes de défaut de biens.

Standard
⚖️

Sociétés de recouvrement

Intrum, Creditreform, EOS, Axfina : nous négocions directement avec elles à votre place.

Urgence élevée
Notre méthode

Comment Solvable étale vos factures

Quatre étapes simples. Nous gérons tout. Vous retrouvez enfin la sérénité.

🔍

Analyse

Évaluation précise de votre situation financière : toutes vos factures, tous vos revenus, toutes vos charges. Un portrait complet et honnête.

🤝

Négociation

Nous contactons chaque créancier en votre nom et négocions les meilleures conditions pour un règlement échelonné de vos factures.

🔗

Regroupement

Une seule mensualité adaptée à votre revenu réel. Nous devenons votre seul interlocuteur. Plus besoin de jongler entre dix créanciers.

🕊️

Sérénité

Finis les enveloppes rouges, les relances et l'angoisse de fin de mois. Vous savez exactement ce que vous payez, et quand.

L'urgence d'agir

Pourquoi ne pas attendre ?

Une facture impayée ne reste pas statique. Elle évolue, s'aggrave et devient de plus en plus coûteuse avec le temps. Chaque mois d'inaction ajoute des frais, des intérêts et rapproche des poursuites.

Le processus de recouvrement en Suisse est réglementé mais implacable. Une fois qu'une poursuite est lancée, elle laisse des traces sur votre extrait pendant 5 ans, même après paiement.

La bonne nouvelle : plus tôt vous agissez, plus les options sont nombreuses et moins la situation coûte cher à résoudre. Solvable peut intervenir à n'importe quel stade, mais l'idéal est d'agir avant les poursuites.

Escalade d'une facture impayée
Jour 0–30
Facture initiale : montant de base, pas encore de frais supplémentaires.
1–3 mois
1er rappel : frais de rappel CHF 20–50, intérêts de retard commencent à courir.
3–6 mois
Maison de recouvrement : frais supplémentaires CHF 50–200, pression accrue.
6–12 mois
Commandement de payer (LP) : inscription officielle, frais d'office CHF 50–150.
12+ mois
Saisie ou faillite : inscription sur l'extrait pendant 5 ans, impact solvabilité sévère.
✅ Solvable peut intervenir à n'importe quel stade. Mais plus tôt vaut mieux.
Transparence totale

Des prix clairs, sans aucune surprise

Nos prix sont transparents. Nous analysons ensemble votre situation et établissons le tarif le plus juste en toute transparence. L'analyse de votre situation est gratuite et l'établissement de l'offre est sans engagement.

Il n'y a pas de frais cachés, pas de contraintes ni de mauvaises surprises. Vous repartez avec une offre claire, et vous restez libre d'aller de l'avant ou pas.

Quelle que soit votre offre choisie, nos tarifs sont toujours inférieurs à ce que vous coûterait un crédit privé. C'est notre engagement, et il est tenu depuis 10 ans.

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Conseils & analyse initiale
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Rendez-vous en bureau
CHF 100.–
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Solution complète sur mesure
Sur mesure
💡 Toujours moins cher qu'un crédit privé. Nos frais sont compris dans votre mensualité mensuelle, pas de facturation séparée, pas de frais de dossier cachés.
Calculez vos économies

Ce que vous ne dépenserez pas en choisissant Solvable

Les frais d'assainissement de dettes sont moins élevés qu'un crédit bancaire. Estimez la différence en 10 secondes.

Simulation indicative — Assainissement de dettes
CHF
Économie estimée sur les frais vs un crédit bancaire à 9,9%
⚠️ ⚠️ Simulation indicative. Solvable ne propose pas de crédit. Nous mettons en place un plan de remboursement adapté à votre situation réelle.
Pas une offre contractuelle. Résultat défini lors de votre analyse personnalisée.
Témoignages

Ils ont dit adieu aux enveloppes rouges.

Des personnes qui recevaient des rappels chaque semaine et qui ont retrouvé la sérénité grâce à Solvable.

★★★★★

L'accueil, l'écoute, se sentir pris au sérieux et dès qu'il y a un imprévu, on peut vous contacter simplement et vous faites les démarches nécessaires.

★★★★★

Cela a permis de pouvoir payer les créanciers sans avoir de poursuites, même si notre budget était très serré. Un vrai soulagement chaque fin de mois.

★★★★★

Maintenant j'ai appris à faire un bilan chaque mois, mon compte salaire ne peut pas aller en négatif et surtout mes dettes diminuent.

Questions fréquentes

Vos questions sur les dettes de factures

Les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons sur ce sujet.

Pourquoi je ne peux pas faire un crédit pour solder mes factures ?
La <strong>Loi fédérale sur le crédit à la consommation (LCC)</strong> interdit explicitement de contracter un emprunt dans le but de rembourser des dettes. Cette loi protège les consommateurs suisses contre le sur-endettement. De plus, même si une banque vous accordait ce crédit, vous ne feriez que repousser le problème en créant de nouvelles dettes à des taux d'intérêt élevés.
Quels types de factures pouvez-vous regrouper ?
Pratiquement toutes les factures suisses : loyer en retard, impôts cantonaux et fédéraux, primes LAMal impayées, services publics (SIG, eau, électricité), téléphonie, factures médicales, frais de garde, cotisations AVS pour indépendants, frais de recouvrement, amendes, et bien d'autres. Chaque dossier est analysé individuellement.
Est-ce que l'étalement de factures est moins cher qu'un crédit ?
Oui, et significativement. Notre service peut coûter jusqu'à 50% moins cher qu'un crédit privé classique en termes de coût total. Contrairement à un crédit qui applique un taux d'intérêt annuel (~9,9% en Suisse), nous négocions directement avec vos créanciers pour obtenir les meilleures conditions d'étalement possible.
Que se passe-t-il si j'ai déjà reçu un commandement de payer ?
Solvable peut intervenir <strong>à n'importe quel stade du processus</strong>, y compris après la réception d'un commandement de payer. L'important est d'agir rapidement. Plus tôt nous intervenons, plus les options dont vous disposez sont nombreuses et moins la situation vous coûtera cher. Ne laissez pas la situation s'aggraver par inaction.
Quelles sont les conditions pour bénéficier du service ?
Pour bénéficier de notre service d'étalement de factures, vous devez : <ul><li>Être domicilié·e en Suisse</li><li>Avoir plus de 18 ans</li><li>Avoir une source de revenus de plus de CHF 2'000.– par mois</li><li>Ne pas avoir de saisie de salaire en cours</li></ul> Vos factures doivent concerner le territoire suisse.
Les créanciers acceptent-ils toujours de négocier ?
Dans la grande majorité des cas, oui. <strong>Solvable est reconnu et respecté</strong> par plus de 100 créanciers et institutions financières en Suisse. Ils préfèrent souvent négocier un plan de remboursement plutôt que d'engager une procédure de poursuite coûteuse. Notre légitimité, liée à notre affiliation FINMA/ARIF, facilite considérablement ces négociations.
Notre conseil si vos factures s'accumulent ?
<strong>N'attendez pas que la situation empire.</strong> Chaque mois d'inaction ajoute des frais supplémentaires, des intérêts de retard et vous rapproche des poursuites. Contactez-nous dès maintenant : l'analyse est gratuite et sans engagement. Ensemble, nous trouverons une solution adaptée à votre budget réel. Toujours dans le même esprit : simplicité, flexibilité, rapidité et confiance !

Chaque jour compte. Agissez maintenant.

Plus vous attendez, plus les factures coûtent cher. L'analyse est gratuite, sans engagement et sans jugement. Voyons ensemble comment alléger votre situation rapidement.

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